shortcode

HOE BETAAL IK MIJN TICKETS?

Betaling van tickets is mogelijk door middel van IDeal (Dit gaat via de dienst van Mollie Payment). Bezit u geen IDeal en wilt u toch gebruik maken van ons online ticketsysteem, neem dan contact op met info@festerica.nl

WAT ZIJN DE TRANSACTIEKOSTEN?

We vragen per transactie een bedrag van €0.35, om de online betaling uit te kunnen voeren.

IK HEB PROBLEMEN MET MIJN BESTELLING!

Als er problemen zijn bij het aanschaffen van online tickets, neem dan contact op met info@festerica.nl. Of krijg rechtstreeks contact via Facebook Chat.

IK HEB GEEN MAIL ONTVANGEN!

Mailservices maken gebruik van spamfilters. Het is mogelijk dat uw mailservice onze bevestigingsmail als spam markeert. Bekijk uw spam/ongewenste mail map binnen uw mailservice. Mocht de mail ook niet in uw spam map zitten, neem dan contact op met info@festerica.nl . Vermeld in dit mailtje duidelijk uw order-id, mail-adres en naam.

IK KOOP LIEVER EEN FYSIEK KAARTJE!

Dat is tijdens de Covid maatregelen periode niet meer mogelijk. Kaartjes moeten namelijk op naam geregistreerd worden. Dat kan alleen door online te bestellen of op de festival dag door registratie aan de kassa.

OVERIGE VRAGEN!

Neem dan contact op via info@festerica.nl. Of krijg rechtstreeks contact via Facebook Chat.